7月11日晚，极氪汽车用一场发布会，让用户们直呼“YYDS”。
在发布会上，极氪汽车宣布将现有的骁龙820A芯片升级到8155芯片，而且是免费的。这句话从安聪慧口中说出之后，效果就好比氪金游戏宣布永久免费，顶级装备免费送，一刀999不是梦！
用户们在狂欢，而友商们也在这一夜注定无眠。
友商之所以无眠，是因为目前软件付费升级将逐渐成为车企们的主要收入来源之一，而极氪汽车此举，无疑是对脆弱的软件付费升级体系进行直接打击。
2021年，特斯拉通过付费软件升级服务实现38.02亿美元的营业收入，占其2021年总营收的7.06%。
全球知名投资机构Loup Ventures联合创始人吉恩-蒙特斯更是预测，十年之后，FSD每年将会为特斯拉带来超过1000亿美元的营业利润，而这项服务的市场价值也将达到8500亿美元。
继特斯拉之后，小鹏、蔚来等一众车企也加入了软件升级付费的行列。或许这些后起之秀达不到特斯拉如此之大的体量，但至少也是一个盈利点。
6月，蔚来推出了智能座舱升级方案，老用户如要升级8155芯片以及4枚300万像素环视摄像头、800万像素行车记录仪摄像头、250万像素座舱摄像头，最低花费是9600元。
在极氪汽车公布免费升级方案之后，有蔚来用户@李斌，而后者的回复是“20多万辆车，如果全部免费升级，就要花20多个亿，扛不住”。
前有软件付费升级，后有硬件付费解锁。奔驰为EQS车型 450+先锋版的车主提供付费解锁后轮主动转向功能的服务，解锁之后，车辆的后轮转向角度更大。此项服务的费用为4998元/年，但付费前，车主可以享受3个月的免费试用体验。
除此之外，大众、宝马、小鹏、岚图等多家车企也都陆续开通软件付费升级服务。至此，软件付费升级服务已然成为趋势。
不可否认，付费软件升级模式还处于初级发展阶段，消费者的接受度并不是太高，甚至在传统购车、用车模式的长时间浸淫下，付费软件升级模式就如同当初音乐付费一般，引得一阵吐槽。
此时极氪汽车宣布免费升级，对于该模式来说，虽称不上致命，但至少对特斯拉、蔚来等车企开展软件付费升级业务带来了非常大的影响，极有可能让态度不坚定的蔚来潜客反水选择极氪。
更重要的是，消费者会开始思考，该不该花钱升级。
要说极氪汽车此举背后的逻辑，不外乎两个，一方面是自身财力足够强大，能够硬抗下所有成本；另一方面，极氪汽车急需要销量。
根据极氪汽车官方数据显示，截至今年7月1日，极氪001的累计交付量超过2.5万台。
安聪慧也在发布会上表示，按照现有的交付和订单数量，从硬件采购、软件开发到物流和售后，极氪汽车针对新一代智能座舱投入已超过3亿元。
看完投入，我们来看收入。吉利汽车在2021年的总营收为1016亿元，净利润为48.47亿元。如此财力是尚处在亏损状态下的蔚来所不能比的。
所以，极氪汽车可以承受如此之大的成本付出。
或者说，极氪汽车就是想花钱赚吆喝。
当安聪慧公布完免费升级8155的消息之后，极氪汽车在百度的热度指数提升了3倍，而在其他社交平台上，也呈现刷屏的姿态。
花钱买热度，这一波值。
另一方面，既然是花钱赚吆喝，那么最终目的就是销量，而销量是极氪汽车的硬伤。
极氪001于2021年4月15日上市，超过2.5万辆的累计交付量，平均到每月还不到3000台。如果极氪汽车想要走得更远，这样的销量显然是不够的。更何况，极氪汽车将今年的销量目标定在了7万辆，如果按照此前的节奏，完成的难度非常高。
所以，极氪汽车此次免费升级8155，能够明显地感受到其为了提升销量，急了，甚至有些“恶意”竞争的味道。
同时，极氪汽车此举也让笔者想到当年360杀毒软件宣布免费，大杀四方的场景。可极氪汽车能够凭借着此次免费升级，打破软件升级付费模式吗？
答案是：不能。
付费软件升级成为趋势，越来越多的车企也发现了这一致富密码，相比起硬件付费升级来说，软件升级付费更具有可持续性。
这道理，极氪汽车自然也知道，但为了提升热度、增加销量，不得不免费。
可免费升级这一模式并不适用于所有车企，如果目前销售体量较小，那么玩“不赚钱，交个朋友”这一套是有用的。可当用户保有量越来越大之后，升级服务的成本也会水涨船高，那么企业如何做到成本与利润之间的平衡？
并且，当用户们习惯了免费升级之后，一旦开启付费升级服务，那么如何在赚取利润的同时，又能够平衡用户满意度?
对此，安聪慧给出的解释是，与用户共创、打造用户型企业是双向的，但在过程中要把握好度。无论是硬件还是软件都在不断迭代，浩瀚架构对未来的软硬件升级已做了长远规划，软件方面未来不排除收费的可能，但收费点一定是建立在用户认为值的基础上，即给予的价值让他愿意去付费接受好的体验。
无论是软件付费升级还是免费升级，它都是在找寻利润、产品价值以及用户满意度之间的平衡点。
即便软件定义汽车的时代已经拉开序幕，但我们依旧在乎一台车最为本质的东西，也就是这台车给驾驶者以及乘员能够带来的正向反馈。
如果升级是免费的，产品不给力，那也只能收获一时的热度。相反的，用户所花费的金钱与产品价值不符，即便其中有丰厚的利润，这样的快钱也不具有可持续性。
所以，免费升级固然好，但是想要把路走好，还得看产品。正所谓，要想揽瓷器活，必须得有金刚钻。