从性价比到差异化竞争,欧拉成功的背后源自对用户需求的深度挖掘

“你是不是要去上海车展?能不能帮我看看朋克猫,拍点照给我,感觉这个车好有个性”。

上面这句话来源自笔者身边一个没有驾照的女性朋友,她甚至还给我甩出这样一句话:“这车大概什么时候会出啊?我等着买呢!”。没有任何渲染成分,这就是上海车展前夕朋友之间的真实聊天。也是从这开始,笔者对于欧拉展台的高热度有了一个初步的预期。

事实证明,即使有了充足准备,小智还是低估了欧拉的火爆程度!整个第十九届上海车展,长城汽车旗下的几个汽车品牌几乎成了“火”的代名词。欧拉是这其中最受小姐姐关注的存在,就算是在人不多的媒体日,欧拉展台也几乎被小姐姐们围了个水泄不通。

事实上,不仅是在上海车展,刚刚过去的2021年一季度,欧拉用销量证明了它的火爆。2021年前三个月,欧拉累计终端销量达30683辆,同比增长1035.15%;而在2021年3月,欧拉更上一层楼,旗下黑猫、好猫、白猫等车型共计售出13049辆,同比劲增1038%。在当下的中国新能源汽车市场,欧拉绝对算是一颗璀璨“明珠”。此外,还有一个很有趣的现象:这些购买欧拉的消费者中,有近七成的女性消费者!

欧拉为什么能获得如此多女性用户的青睐?能让它在竞争激烈的新能源市场中斩获如此销量。首先,得归功于欧拉品牌对于目标用户的精准定位。就像笔者的同事所言:“想要从白热化的市场中脱颖而出,就得着重抓一些东西,也得舍弃一些东西,才有突破的机会”。

确实如此,差异化竞争是当下很多汽车品牌很多品牌的重中之重。这一点,欧拉走上了前列!在当下的中国市场,“她经济”已经成为不可逆的趋势,欧拉顺势而为,确立了“全球最爱女人的汽车品牌”的定位。从当初的朵唯手机到现如今的欧拉汽车,重视女性用户,主打差异化,均获得了耀眼的成绩,证明了主打女性消费群体是十分有潜力的。

从产品层面来讲,欧拉从车型命名、造型风格、色系选择、配置取舍等多方面围绕女性消费者的真实喜好展开,针对女性用车痛点,用心打造产品,这种能与女性产生共鸣的产品又何愁得不到女性消费者的认可?就拿上海车展的欧拉汽车展台来说,整个展台的布局围绕女性生活展开,有美甲、美妆等一系列与女性日常生活息息相关的元素,将汽车完美的融入真实女性生活中。满足了每个女人内心深处那个未完成的公主梦,这是欧拉能成功的重要因素之一。

从目前欧拉的产品矩阵来看,旗下车型都有一个明显特质——Q萌可爱的外观,开始的欧拉R1女神版到如今的“三只猫”系列车型,都十分符合当下女性消费者的审美口味,这也是此前产品能有如此销量的原因。

欧拉在“最爱女性”这条路上混的风生水起,未来的品牌战略也在向“女性最爱”汽车品牌方向倾斜,这一点可以从欧拉发布的最新产品中看出。

欧拉在第十九届上海车展带来了复古且个性的朋克猫,用精致的设计、实用的配置展现了欧拉对于女性用户的偏爱。

朋克猫的造型偏复古风格,充满时代韵味。前脸采用大量圆润的线条进行勾勒,搭配上Q萌的圆形大灯,时尚大气且不失精致。

来到朋克猫的侧面,车窗周边的镀铬饰条加上后视镜处镀铬材料的点缀效果,更显精致。平滑的车顶线条搭配上流畅的腰线设计,再配合高高隆起的轮拱设计,与前脸复古风格相呼应的同时,也展现出小巧灵动的一面。

朋克猫的尾部同样给了笔者惊喜,两根从车顶向下延伸的镀铬饰条展现出不俗的豪华感,椭圆形尾灯与前大灯造型相呼应,带来较高的辨识度。

朋克猫的内饰延续了外观的复古风格,空调出风口、中控旋钮、油门踏板等多处细节采用圆形设计,与圆润的外观相呼应;再加上纤细、年代感极强的三幅式多功能方向盘,都进一步展现出专属于它的精致。此外,朋克猫还在复古风格中加入了很多科技时尚元素,多功能方向盘采用触摸式控制,搭配上悬浮式中控屏,也让其不失时尚。

配置方面,朋克猫做到了真正将车融入女性生活,开发了专属的“暖男模式”,它可以联动开启座椅加热、方向盘加热、腰部按摩、主驾驶位腿部空调等功能。同时还配备“女王座椅”,可实现主副驾一键放平座椅、空调适温、轻音乐联动等功能。值得一提的是,朋克猫还可根据个人ID于手机端推送生理期提醒监控,在特殊时期给予女性更贴心的问候。

如今车的配置越来越多,很多女性用户都面临“不会用,找不到控制按钮”的尴尬境遇,朋克猫配置了人性化的万智推送功能,车辆可自动识别当前驾驶环境,实现巡航推送、泊车推送、功能实时提醒、开启空调除雾、模糊搜索等诸多功能,让操控车辆变得更方便。针对女性倒车/泊车难,对于视野、距离难以把控的问题,朋克猫配备了代客泊车 +遥控泊车、探索前进+寻迹倒车+多模式、自动辅助导航驾驶等多项辅助驾驶功能。

让笔者真正觉得朋克猫把车融入女性日常生活的是,它在车内为女性用户精心打造了“第二化妆室”,不仅有智能化妆镜、化妆灯,还配备了专属化妆盒以及等离子空调等,对于女性用户来说,绝对算是福音!

从朋克猫这种专属女性用户的产品可以看出,欧拉未来将聚焦女性用户,整体战略围绕女性消费者展开。技术层面,欧拉将根据女性用户的《欧拉女性法典》,开发专属的LEMON-E平台;通过拓展场景、监测驾驶者的情绪等手段,再结合使用者的个性化需求,带给用户更舒心安心的用车体验。产品方面,依托长城深厚的技术底蕴,欧拉将加速新产品研发的进程,实现更丰富的产品矩阵,预计用5年时间,将欧拉打造成“女性最爱”的汽车品牌。

欧拉的战略可以说是独具慧眼,女性用户群体是目前市场中购买力最强、最具代表性的一类。围绕她们展开差异化竞争,欧拉无疑是先行者。欧拉深入挖掘女性用车痛点,给出完美的解决方案,这一点是其它竞争对手所无法比拟的。如今在电动化技术方面,还没有谁拥有绝对的领先技术。在这种情况下,差异化竞争绝对是欧拉抢占先机的一柄利器。

近些年的中国汽车市场,性价比仍是众多自主汽车品牌的优势之一,这也直接导致目前的自主汽车品牌基本不具备品牌溢价能力。部分自主车企试图通过电气化路线来提升品牌溢价,但效果并不明显,在面对特斯拉Model 3、特斯来Model Y等产品时,仍显底气不足。欧拉的战略算是另辟蹊径,从用户群体出发,致力于打造个性鲜明、目的明确的品牌定位,目前已初见成效。

未来,欧拉会有更多先进技术、更具针对性的产品面世,加上有长城汽车做强力后盾,欧拉很有可能成为自家集团、甚至整个自主品牌的提升溢价能力的先驱。一旦成功,欧拉对于自主高端化发展、提升自主品牌的溢价能力都会有指导意义。欧拉,未来可期!